Har du nettopp landet din første lederjobb?
Jeg husker godt da jeg fikk den første lederjobben. Det var en utrolig digg følelse. Jeg hadde kommet gjennom flere intervjurunder, personlighetstester og selvtilliten hadde fått et skikkelig boost!
Men da sjampiskorken forsvant med søppelbilen et par dager senere, kom en uro snikende:
Kommer jeg til å klare dette? Får jeg folka med meg? Hva forventes det av meg? Ligger det noen ukjente lik i skapet som ingen har pratet om?
Jeg kastet meg over bøker i ledelse, og pratet med venner og kollegaer som var ledere. Noen nybegynnerfeil unngikk jeg, men jeg gjorde også mye dumt.
I dag har store bedrifter og organisasjoner innfasingsprogrammer (onboarding) og en utpekt mentor til deg. Men fremdeles er det mange nye ledere som forteller meg at de får utrolig lite opplæring. En times prat med sjefen og kanskje en dags overlapp med den som hadde jobben før deg er ganske vanlig. Å kaste uerfarne ledere ut på dypt vann, og bruke så lite tid på innfasingen av en ny leder, er en svært dårlig beslutning og noe jeg kan rante om over flere sider, men det blir en annen gang.
Poenget med dette blogginnlegget er å gi deg noen konkrete praktiske råd.
Noe har jeg erfart selv. Noen råd har jeg fått fra kunder som går i coaching hos meg, og noe har jeg snappet opp i nyere ledelseslitteratur.
Jeg ønsker av hele mitt hjerte at du skal:
- Forstå og mestre din nye rolle raskt.
- Bygge et sterkt team fra dag én.
- Unngå de vanligste nybegynnerfeilene og spare deg for unødvendig stress.
La oss dykke inn!
Høye forventninger og lite tid? Du er ikke alene!
Som ny leder er du midtpunktet for mange forventninger. Din nye arbeidsgiver har tro på deg, og teamet ditt lurer på hvem du er og hva du vil bringe til bordet. Du har selvfølgelig et brennende ønske om å gjøre en fantastisk jobb! Du har kanskje klare tanker om hva slags leder du ikke vil være (vi har alle hatt dårlige sjefer), og en idé om hva slags leder du ønsker å bli.
Mange nye ledere opplever at døgnet har for få timer. Det er sååå mye å sette seg inn i: Nye datasystemer som kanskje ikke er satt opp helt slik du trenger det (og dataduden som pleide å jobbe her er erstattet av en helpdesk i India), saksbehandlingsrutiner – papir eller digitalt – er det SharePoint eller Google Docs som gjelder? Ja, her bruker vi noen nye KI-løsninger. Og så er det de praktiske detaljene da, timeregistrering, reiseregninger og kantinekortet – som ikke virker den første uka, osv.
Det kan føles som om du ikke får kommet i gang med de viktigste oppgavene: Å lede og bygge et effektivt team.
Her kommer mine åtte heiteste tips for å få en god start
1. Avklar rollen og forventningene tidlig
- Les stillingsbeskrivelsen og bedriftens strategi og handlingsplan nøye. Dette er ditt veikart!
- Sett opp et møte med din nærmeste leder. Spør tydelig: Hvilke forventninger har du til meg når det gjelder resultater og forbedringer i prøveperioden og det første året? Vær konkret, tenk på produkter, tjenester, arbeidsmiljø, prosjekter og samarbeid.
2. Sett spillereglene med din nærmeste leder
- Hva slags kontakt og samarbeid skal dere ha? Skalaen går fra «tett på og hyppige avklaringer» til «klar deg selv og ring bare ved krise». Vær tydelig på hva du forventer.
- Sett opp en møteplan for resten av året. Du og din leder vil begge ha travle kalendere, så legg inn både fysiske møter (for å bygge relasjon) og kortere digitale møter (for raske avklaringer).
- Avklar muligheten for å ringe utenom arbeidstid hvis krisen skulle ramme.
- Spør hvem andre du kan be om hjelp i innkjøringsperioden hvis du ikke har en fadder.
3. Kartlegg juridisk og økonomisk risiko du kan ha ansvar for så fort som mulig
- Ditt juridiske og økonomiske ansvar vil avhenge av hva slags type lederrolle du har.
- Det viktigste i denne omgang er å spørre nærmeste leder hva som er forventet.
- Det er også viktig å få oversikt over de avtalene som er inngått før din tid, slik at du vet hva dere er forpliktet til. Noen virksomheter har full kontroll og egne dataprogrammer for å følge med på det. Andre har ingen oversikt, og du må gå gjennom regnskapet for å finne de økonomiske forpliktelsene, kontrakter som er arkivert ulike steder, og prate med din forgjenger.
4. Bli kjent med teamet og organisasjonen din
Du har sikkert lest organisasjonskartet og sett hvem som har formell makt. Men kjenner du til den uformelle makten? Hvem har mest innflytelse? Og hva med historien – «hva sitter i veggene»? Dette tar det litt tid å finne ut av. I mellomtiden:
- Pugg navn! Skaff deg en oversikt over hvem som jobber hvor.
- Fokuser først på dine ansatte. Deretter ledergruppen, så resten av bedriften, og til slutt eksterne samarbeidspartnere. En vanlig feil er å fokusere for mye «oppover» eller «utover» i starten. Husk: dine ansatte har fullt fokus på deg! De lurer på hvordan du ser dem og arbeidet deres.
- Hold et felles møte med teamet. Fortell hvem du er, og at du gleder deg til å bli kjent med dem og jobben dere skal gjøre.
- Ta en-til-en-møter med hver enkelt ansatt, gjerne en tur ute i frisk luft. Spør dem:
- Hva er det viktigste jeg bør prioritere nå?
- Hva haster det å få gjort noe med?
- Hvilke utviklingsprosjekter bør vi planlegge for senere?
- Gjennom samtalene vil du identifisere nøkkelpersoner og uformelle ledere. Hvem har innflytelse uten formell makt? Bygg relasjoner med dem tidlig.
- Samle inn denne verdifulle informasjonen og bruk den i dine videre prioriteringer.
5. Lær deg nøkkeltall og styringsverktøy
- Få oversikt over Key Performance Indicators (KPI-er), budsjetter og rapporteringsrutiner. Hva måles, og hvorfor?
- Spør om hjelp til å forstå tallene. Det er bedre å spørre enn å late som du forstår.
- Finn ut hvilke tall som betyr mest for din leder og organisasjonen.
6. Observer før du gjør store endringer
- Unngå å gjøre store endringer for tidlig. Bruk tid på å forstå kulturen, prosessene og menneskene.
- Still åpne spørsmål og lytt aktivt. Hva fungerer godt? Hva frustrerer folk? Hva har vært forsøkt før?
- Dokumenter observasjoner. Dette gir deg et godt grunnlag for senere beslutninger.
7. Lag deg en 90 dagers plan som du deler
- Sett deg mål for de første 30, 60 og 90 dagene. Dette gir deg struktur og hjelper deg å prioritere.
- Del planen med din leder og teamet. Det skaper trygghet og viser at du har en plan.
- Evaluer og juster underveis. Ikke alt går som planlagt. Det er helt normalt.
8. Be om ressurser til egen lederutvikling
- Du har fått jobben fordi du er kompetent og dyktig, men ingen mestrer alt fra dag én. Det tar tid å finne din lederstil, spesielt hvis du er ny i rollen. Tillat deg selv å være nybegynner – alle må øve!
- Jeg anbefaler sterkt å ha fokus på å lære hele tiden. Det forskes kontinuerlig på ledelse og psykologi, og det er mye erfaring å hente. MEN: Du kan lese hyllemeter med bøker om ledelse, men du blir ikke en god leder av kun å lese. Du må øve, reflektere og øve igjen! Ledelse er ikke en statisk ferdighet; vi er mennesker i forandring, og vi leder andre mennesker som også endrer seg. Samfunnet og arbeidsbetingelsene er også i konstant bevegelse.
- Jeg anbefaler deg på det sterkeste å investere i din egen utvikling som leder fra første dag. Be bedriften om tid og ressurser til dette. En god ledercoach eller et lederutviklingsprogram kan spare deg for mange nybegynnerfeil og gi deg gode verktøy fra starten av. Din kompetanse er en viktig del av organisasjonsutviklingen i bedriften!
Vær tålmodig med deg selv, søk råd når du trenger det, og husk at selv de mest erfarne ledere en gang var nybegynnere.
Ta din ledelse til neste nivå!
Ønsker du å ta din ledelse til neste nivå? Føler du at du kom litt skeivt ut i starten uten en plan? Jeg kan hjelpe deg inn på sporet igjen slik at du kan stå stødigere som leder.
Jeg har coachet ledere i flere år nå, og de fleste, uansett ledernivå og hvilken ledergruppe de tilhører, opplever at det er ganske ensomt til tider. Ikke alle tanker kan deles internt.
Hvis du bruker meg som sparringpartner, gir jeg deg den støtten du trenger for å stå i det hele.
Bestill en gratis kartleggingssamtale hos meg i dag!
